Investigar en tiempos inciertos. Publicamos dos estudios sobre Coronavirus

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Vivimos una situación de gran incertidumbre.
La emergencia sanitaria causada por la difusión del nuevo coronavirus covid-19 está teniendo un impacto no solo en la salud de las personas, sino también en todos los demás aspectos de nuestra sociedad.

La emergencia está trayendo muchos cambios: en cómo nos relacionamos con los demás, en nuestro trabajo, en cómo nos cuidamos, en nuestra disponibilidad económica y también en cómo consumimos.

Fieles a nuestro espíritu, en TeaCup Lab estamos convencidos de que la solución de un problema tan grande y complejo pasa inevitablemente por investigar y comprender esta nueva realidad que nos ha encontrado sin manual de instrucciones.

COVID y sector UX

Por un lado, hemos mirado hacia nuestra comunidad de profesionales en experiencia de usuario para entender cómo la crisis está afectando nuestro trabajo.

Para nuestro informe sobre Covid19 y UX, hemos contado con el feedback de más de 200 profesionales del sector que nos han proporcionado información valiosa sobre el impacto que ha tenido la emergencia en los proyectos y en el trabajo diario.

Además, nos han aportado su visión sobre los retos a los que nos efrentamos y las medidas que podemos tomar, como expertos, para paliar los efectos de esta crisis.

COVID, marcas y consumo

Con nuestro segundo estudio hemos puesto el foco sobre el consumo y las marcas.

En las últimas semanas se han publicado ya numerosas encuestas acerca del impacto que la emergencia ha tenido en el consumo de los españoles así que nuestra intención ha sido hacer algo distinto.

En lugar de dibujar el tiempo presente, hemos querido aportar datos que puedan ayudar a entenderlo y que sirvan de guía para las marcas para el diseño de sus experiencias.

En nuestra encuesta sobre Consumo y marcas hemos indagado a fondo las consecuencias que la emergencia está teniendo en las prioridades de los consumidores y en su intención de consumo futuro. 

Los resultados arrojan un marcado deseo de cambio en los hábitos de consumo, además de un panorama dónde emergen con fuerza nuevos factores como la seguridad durante la experiencia de compra y el deseo de apoyar la producción y el comercio local.

También hemos investigado la actuación de las marcas durante la emergencia y averiguado qué marcas y qué acciones han tenido un impacto positivo sobre los consumidores y cuáles, por el contrario, han suspendido.

Esperamos que estos dos informes, que están disponibles gratuitamente en nuestra web, puedan aportar información valiosa para enfrentarnos a algunos de los retos del futuro próximo.

Somos expertos en User Research. Investigamos con usuarios reales para ayudarte a crear productos usables y experiencias memorables.

¡Háblanos de tu proyecto!

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