En marzo del 2020, durante el estado de emergencia por el coronavirus, lanzamos una encuesta para analizar la opinión y actitud de los consumidores en relación al consumo.
Casi un año después después hemos vuelto a investigar para comprobar si las intenciones de los consumidores acerca de sus hábitos de consumo se han materializado en comportamientos reales.
En marzo 2020, publicamos un informe donde analizábamos los cambios que trajo consigo el COVID19 para consumidores y empresas. Pudimos extraer una serie de insights sobre los cambios que se produjeron en la intención de gasto y en la percepción de las marcas.
Casi un año después, hemos querido analizar si esas hipótesis se mantienen, si las predicciones se han cumplido y si la proyección de consumo post-COVID se alcanzará.
En el informe respondemos a 3 grandes preguntas:
Seguimos en un escenario tintado por una inestabilidad generalizada (emocional, económica, laboral, etc.) por causa de este virus que nos pone a prueba constantemente. Por ello, creemos que es importante conocer, en la medida de lo posible, dónde estamos y hacia dónde nos dirigimos y así poder minimizar el impacto negativo de esta pandemia y salir adelante.
(También puedes descargar Coronavirus, consumo y marcas: claves para el post-emergencia, la primera parte de este estudio, realizada en marzo 2020.)
