Caso de Éxito

Analizamos el mercado laboral en España para BOLD

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Así es como ayudamos a BOLD a entender el mercado laboral español a través de entrevistas en profundidad y un exhaustivo Desk Research.
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Fecha:

Técnicas empleadas:

Mayo 2020

Desk Research y Entrevistas en Remoto

Cliente:

País:

BOLD

España

Objetivo

Bold ofrece productos, herramientas, asesoramiento y soporte a personas que están buscando empleo y reclutadores o técnicos de Recursos Humanos en cada paso del proceso de búsqueda de empleo/candidato. Su sede se encuentra en Estados Unidos y operan a nivel internacional. 

Su objetivo era conocer la realidad del mundo laboral en España de forma general, haciendo hincapié en las motivaciones para la búsqueda de trabajo, hábitos, comportamientos y desarrollo laboral, especialmente en aquellos perfiles más susceptibles de usar sus servicios.

Metodología

Realizamos una serie de entrevistas con personas en búsqueda activa de empleo y profesionales de la selección de personal, con el objetivo de entender ambas perspectivas y detectar posibles pains y oportunidades de los procesos. 

Para completar esta información hicimos una investigación paralela o Desk research sobre el mercado laboral, recogiendo legislación, datos demográficos y las mayores dificultades que existen para encontrar trabajo o el perfil adecuado en el caso de recursos humanos.

El objeto de análisis estaba centrado en cuatro elementos:

  • La situación del empleo en España: realizamos un análisis del tipo de empleo habitual, salarios, estándares de educación, evolución de la carrera profesional, porcentaje de desempleados, etc.
  • El mercado laboral: evaluamos los tipos y duración habitual de contratos, cambios de sector, cambios de empleo, competitividad, abandono del puesto, etc.
  • La experiencia del desempleo: tratamos de comprender qué tipo de ayudas se reciben, la percepción de estar desempleado, el impacto en los distintos ámbitos de la vida.
  • Búsqueda de empleo: analizamos los canales más habituales, patrones de búsqueda, buenas prácticas, procesos para encontrar trabajo, qué documentación se utiliza, etc.
  • Recursos para encontrar trabajo: comprendimos cómo se crean los currículums, qué herramientas se usan para la búsqueda de empleo, qué plataformas se utilizan o qué tipo de ayuda se solicita.
Slide showing most used employment platforms in Spain
Plataformas de empleo más usadas en España | TeaCup Lab
Razones para cambiar de empleo en España |TeaCup Lab
Razones para cambiar de empleo en España |TeaCup Lab

En primer lugar, se realizaron varias entrevistas en remoto con los perfiles de usuario definidos, ya que tuvieron lugar durante el confinamiento derivado del COVID-19. A pesar de la situación, se cumplieron perfectamente las expectativas de las entrevistas y los plazos del proyecto.

En paralelo, se completó la información más estadística con datos oficiales para entender de forma completa la realidad laboral en España. Este estudio contaba con la particularidad de realizarse en medio de la crisis sanitaria causada por la enfermedad COVID-19, que ha trastocado dramáticamente la situación laboral en España, incrementando exponencialmente las cifras de parados. No obstante, la investigación se realizó de forma que se cubrían de forma mayoritaria los datos, comportamientos y percepciones previas a la crisis, destacando también las peculiaridades encontradas en este periodo y pensando también en cómo puede afectar la situación en el futuro. 

Resultados

Después de terminar las entrevistas y la investigación de Desk research hicimos una recopilación de los insights más relevantes en relación con los siguientes ámbitos:

  • Desempleo
  • Búsqueda de empleo
  • Carreras y retención del talento
  • Documentación
  • Plataformas de búsqueda de empleo

Como resultado, obtuvimos una radiografía completa del mercado de trabajo en España, destacando sus peculiaridades en la búsqueda de empleo frente a otros países.

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