ESTUDIOS TEACUP LAB

Coronavirus: Consumo y marcas un año después

Share on linkedin
Share on twitter
Share on facebook

En marzo del 2020, durante el estado de emergencia por el coronavirus, lanzamos una encuesta para analizar la opinión y actitud de los consumidores en relación al consumo.

Casi un año después después hemos vuelto a investigar para comprobar si las intenciones de los consumidores acerca de sus hábitos de consumo se han materializado en comportamientos reales.

Nuestro objetivo

En marzo 2020, publicamos un informe donde analizábamos los cambios que trajo consigo el COVID19 para consumidores y empresas. Pudimos extraer una serie de insights sobre los cambios que se produjeron en la intención de gasto y en la percepción de las marcas.

Casi un año después, hemos querido analizar si esas hipótesis se mantienen, si las predicciones se han cumplido y si la proyección de consumo post-COVID se alcanzará.

En el informe respondemos a 3 grandes preguntas:

  • ¿Se han cumplido las intenciones y actitudes de los consumidores frente al futuro de marzo hasta hoy?
  • ¿En qué medida se han transformado sus predicciones en un cambio real de su estilo de vida y de sus hábitos de consumo?
  • ¿Cómo se han materializado las valoraciones que hacían de la actuación de las marcas durante  la emergencia?

Seguimos en un escenario tintado por una inestabilidad generalizada (emocional, económica, laboral, etc.) por causa de este virus que nos pone a prueba constantemente. Por ello, creemos que es importante conocer, en la medida de lo posible, dónde estamos y hacia dónde nos dirigimos y así poder minimizar el impacto negativo de esta pandemia y salir adelante.

En el informe, se muestra la evolución del comportamiento de los ciudadanos desde del inicio de la pandemia en lo relativo al gasto y la percepción de las marcas.

Igual que en el informe de marzo 2020, hemos investigado aquellos aspectos del comportamiento que más pueden ayudar a las marcas a entender la nueva situación. Nuestra intención es dotar a las marcas con información contrastada y fundamentada en testimonios reales de consumidores, que puedan usar para diseñar su hoja de ruta cuando termine el estado de alarma. 

consumo_covid_evolución_previsiones_2021
Evolución del consumo y previsiones post-covid
Para ello, hemos involucrado a 307 participantes, distribuidos por la geografía española y representativos de los consumidores en España.  De nuevo, el estudio va un poco más allá de una simple encuesta cuantitativa. Contiene un análisis cualitativo que nos ayuda a entender mejor los insights y a poder comprender el porqué de estos hallazgos. Una serie de claves sobre los riesgos y oportunidades a las que se enfrentarán las marcas en el corto y medio plazo.

Descarga gratis el informe completo de la encuesta sobre consumo y marcas un año después del comienzo de la emergencia coronavirus

(También puedes descargar Coronavirus, consumo y marcas: claves para el post-emergencia, la primera parte de este estudio, realizada en marzo 2020.)

coronavirus_y_consumo

¿Tienes un proyecto y te gustaría hablar con nosotros?

Aquí tienes nuestra información de contacto. Nos encantaría hablar contigo.

Cerrar menú