Testing y análisis UX

Somos una agencia de referencia en testing con usuarios. Nuestro equipo ha auditado la experiencia de usuario y diseñado propuestas de mejora para decenas de empresas globales como Google, Ebay, Bosch o SEAT, mejorando la navegación y conversion de sus clientes.

Qué hacemos

Una mala usabilidad puede desencadenar problemas de satisfacción y hasta afectar a los niveles de conversión.

Nuestro equipo de expertos se encargarán de definir la mejor estrategia para auditar tu productos y valorar su usabilidad. Independientemente de la metodología seleccionada, el objetivo es el mismo: detectar oportunidades de mejora, obtener datos accionables y generar soluciones.

Test de usabilidad

Observando a usuarios reales mientras interactúan con un producto podemos identificar aquellos problemas de usabilidad que dificultan su navegación, entender las causas y proponer soluciones.

Contamos con un laboratorio propio perfectamente equipado para poder llevar a cabo testing en cualquier dispositivo, con o sin eye tracking y en cualquier idioma (con traducción simultánea y streaming).

Revisión UX de Experto

Gracias a nuestra experiencia con usuarios reales podemos analizar de manera ágil tu producto digital, identificando los principales errores de usabilidad y proporcionando un listado de recomendaciones y soluciones.

Auditoria de UX

Diseñamos una revisión completa de tu web, seleccionando las técnicas de evaluación más adecuadas para que puedas identificar los principales errores en tu web y corregirlos. Se trata de un proyecto personalizado y adaptado a tus necesidades y recursos.

Descubre nuestra filosofía a la hora de diseñar y llevar a cabo proyectos.

Sabemos lo que es importante para las Startups. Hemos adaptado nuestra metodología de trabajo para ofrecerles soluciones a medida

Nuestras oficinas cuentan con un laboratorio equipado para cualquier tipo de proyecto de investigación con usuarios.

global

Alcance global

En TeaCup Lab hemos trabajado con empresas y startups de todo el mundo.

Gracias a nuestra metodología de trabajo y a la red de partners locales que hemos establecido, podemos fácilmente adaptarnos a las particularidades cada sector y cada país, coordinando estudios de alcance global y asegurando el mismo nivel de calidad en todas las ubicaciones.

En el sector de la alimentación online en España actualmente compiten cadenas de supermercados tradicionales con empresas de nueva creación y startups.
La digitalización está suponiendo un reto para todos y la calidad de la experiencia que proporcionan a sus usuarios puede ser clave para el éxito de una marca.

Por esa razón en 2018 hemos, llevado a cabo una revisión de experto sobre el sector, enfocándola en la usabilidad de las 6 aplicaciones de supermercados online más importantes.
Hemos generado un listado de buenas prácticas y detectado un gran margen de mejora en aspectos como el onboarding, la información de los productos y el checkout.

¿Tienes un proyecto y te gustaría hablar con nosotros?

Aquí tienes nuestra información de contacto. Nos encantaría poder hablar contigo.

Hablamos de Testing y Análisis de UX

Nuestras reflexiones, ideas y novedades sobre UX, investigación con usuarios, diseño y estrategia de producto y Design Sprints.

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