Testing y análisis UX

Somos una agencia de referencia en testing con usuarios. Nuestro equipo ha auditado la experiencia de usuario y diseñado propuestas de mejora para decenas de empresas globales como Google, Ebay, Bosch o SEAT, mejorando la navegación y conversion de sus clientes.

Qué hacemos

Una mala usabilidad puede desencadenar problemas de satisfacción y hasta afectar a los niveles de conversión.

Nuestro equipo de expertos se encargarán de definir la mejor estrategia para auditar tu productos y valorar su usabilidad. Independientemente de la metodología seleccionada, el objetivo es el mismo: detectar oportunidades de mejora, obtener datos accionables y generar soluciones.

Test de usabilidad

Observando a usuarios reales mientras interactúan con un producto podemos identificar aquellos problemas de usabilidad que dificultan su navegación, entender las causas y proponer soluciones.

Contamos con un laboratorio propio perfectamente equipado para poder llevar a cabo testing en cualquier dispositivo, con o sin eye tracking y en cualquier idioma (con traducción simultánea y streaming).

Test de Usabilidad en TeaCup Lab

Revisión UX de Experto

Gracias a nuestra experiencia con usuarios reales podemos analizar de manera ágil tu producto digital, identificando los principales errores de usabilidad y proporcionando un listado de recomendaciones y soluciones.

Auditoria de UX

Diseñamos una revisión completa de tu web, seleccionando las técnicas de evaluación más adecuadas para que puedas identificar los principales errores en tu web y corregirlos. Se trata de un proyecto personalizado y adaptado a tus necesidades y recursos.

Descubre nuestra filosofía a la hora de diseñar y llevar a cabo proyectos.

Sabemos lo que es importante para las Startups. Hemos adaptado nuestra metodología de trabajo para ofrecerles soluciones a medida

Nuestras oficinas cuentan con un laboratorio equipado para cualquier tipo de proyecto de investigación con usuarios.

Logo de Google
Logo de KLM
Logo de Bosch
Logo de Sanitas
Logo de BlaBlaCar
Países en los que hemos trabajado - TeaCup Lab Madrid

Alcance global

En TeaCup Lab hemos trabajado con empresas y startups de todo el mundo.

Gracias a nuestra metodología de trabajo y a la red de partners locales que hemos establecido, podemos fácilmente adaptarnos a las particularidades cada sector y cada país, coordinando estudios de alcance global y asegurando el mismo nivel de calidad en todas las ubicaciones.

En el sector de la alimentación online en España actualmente compiten cadenas de supermercados tradicionales con empresas de nueva creación y startups.
La digitalización está suponiendo un reto para todos y la calidad de la experiencia que proporcionan a sus usuarios puede ser clave para el éxito de una marca.

Por esa razón en 2018 hemos, llevado a cabo una revisión de experto sobre el sector, enfocándola en la usabilidad de las 6 aplicaciones de supermercados online más importantes.
Hemos generado un listado de buenas prácticas y detectado un gran margen de mejora en aspectos como el onboarding, la información de los productos y el checkout.

¿Tienes un proyecto y te gustaría hablar con nosotros?

Aquí tienes nuestra información de contacto. Nos encantaría poder hablar contigo.

Hablamos de Testing y Análisis de UX

Nuestras reflexiones, ideas y novedades sobre UX, investigación con usuarios, diseño y estrategia de producto y Design Sprints.

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