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TÉCNICAS DE USER RESEARCH
Estudios Etnográficos
Presencial
Qué son
El Estudio Etnográfico o la Etnografía sirven para entender los problemas de diseño desde la raiz o razón principal para que, a partir de esto, se pueda diseñar la mejor solución.
Esto se logra entendiendo e interactuando con el usuario desde su entorno natural. Se les observa y se participa de las actividades que están realizando, a menudo complementando con entrevistas.
Cuándo se usan
- En fases iniciales del proyecto, para desarrollar una comprensión temprana de la audiencia, los proceso, objetivos y contexto de usos relevantes.
- Cuando hay que investigar casos muy complejos de diseño.
- Para evaluar ciertos aspectos de productos y servicios existentes.
Nuestros servicios incluyen
- Diseño del estudio
- Captación e incentivado de los participantes
- Análisis, informe y presentación de los resultados
Entregables
Informe que incluye los datos recogidos durante las sesiones y nuestra análisis.
Plazos
Los plazos dependen de las características únicas de cada proyecto.
