Sobre TeaCup Lab

Somos un estudio de User Research con sede en Madrid.

Nuestro equipo lo conforman Researchers y Design Sprint Masters apasionados por la investigación con usuarios, con una extensa experiencia en el sector. 

En TeaCup Lab, buscamos entender el «porqué» de todo y llegar siempre al fondo de cada experiencia. Cada comportamiento, las decisiones que tomamos, lo que sentimos hacia una cierta marca… todo tiene un porqué. Y nosotros sabemos encontrarlo investigando con usuarios reales.

Desde TeaCup Lab, trabajamos para que las empresas puedan fundamentar sus decisiones estratégicas y de diseño en datos objetivos sobre sus clientes

Ayudamos a nuestros clientes a:

Encontrar respuestas a preguntas difíciles

Combinamos nuestros conocimientos diseñando experiencias para empresas de todo tipo con las técnicas de investigación apropiadas para desbloquear y aligerar la toma de decisiones dentro de las organizaciones.

Tomar decisiones informadas

Intervenimos durante la toma de decisiones clave para el negocio.
Para ello ofrecemos datos fiables que ayuden a tomar decisiones basadas en las evidencias  y no en suposiciones.

Generar acción

No solo nos encargamos de proporcionar información accionable, también acompañamos a nuestros clientes durante el diseño de su plan de acción, para asegurarnos de que éste se adapte a sus objetivos de negocio.

Los líderes de cada sector confían en nosotros

Logo de Google
Logo de Bosch
Logo de Sanitas
Logo de BlaBlaCar
Logo de KLM
Logo de Seat
Logo de Volkswagen
Logo de ING
Logo de Vodafone
Logo de Caser Seguros
Logo de Atresmedia
Logo de BBVA

Nuestro Laboratorio

En nuestras oficinas en Madrid contamos con un laboratorio preparado para todo tipo de proyectos de investigación con usuarios y talleres de innovación.

  • Setup adaptado a cada proyecto
  • Sala de Observación
  • Streaming y Grabaciones HD
  • Traducción Simultánea

Nuestro equipo

Stefano Serafinelli TeaCup Lab

Stefano Serafinelli

CEO, Director of User Research

Mónica Bohigas TeaCup Lab

Mónica Bohígas Romero

PM,  Sr. User Researcher

Vannessa Uhlein TeaCup Lab

Vannessa Uhlein

Sr. User Researcher

Paulina Maślona

User Researcher

Susana Binder

User Researcher

Morva Ashabi TeaCup Lab

Morva Ashabi

Marketing Specialist

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