Sobre TeaCup Lab

Somos curiosos por naturaleza.

En TeaCup Lab, buscamos entender el «porqué» de todo y llegar siempre al fondo de cada experiencia. El comportamiento humano, las decisiones que tomamos, lo que sentimos hacia una cierta marca… todo tiene un porqué. Y nosotros sabemos encontrarlo.

Nuestro estudio, con sede en Madrid, está especializado en UX Research y metodologías de innovación que ponen al consumidor en el centro del proceso de diseño. Utilizando las mejores técnicas de investigación y diseño, logramos extraer insights accionables que nuestros clientes puedan aplicar a sus negocios de forma rápida y efectiva.

Nuestra misión es ayudar a las empresas a entender a sus usuarios y a diseñar sus productos y servicios poniendo a los consumidores en el centro. Desde TeaCup Lab, trabajamos para que las empresas puedan fundamentar sus decisiones estratégicas y de diseño en las necesidades y objetivos de sus clientes. De este modo, la experiencia global de los usuarios será positiva y reportará mayor benficio a la empresa.

Desde que se fundó el estudio en 2016, en TeaCup Lab hemos trabajado para un gran número de empresas, como Google, KLM, Vueling, SEAT, Volkswagen, BBVA, ING, Bosch, Mapfre, Barceló, entre otras. Nuestro equipo de UX Researchers cuenta con una larga trayectoria en el sector de Experiencia de Usuario.

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Cómo trabajamos

Nuestro proceso de trabajo está enfocado en ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas, a través de datos fiables y accionables, preocupándonos de las necesidades del negocio y sin perder de vista al usuario final.

Nuestro equipo de investigadores se encarga de entender las necesidades de cada empresa, trazar un plan de trabajo seleccionando las metodologías más apropiadas y ajustándose a los recursos y plazos disponibles.

En cada proyecto manejamos grandes volúmenes de información, obtenida de la investigación con usuarios, extraemos los insights más relevantes y realizamos un informe completo con hallazgos, puntos de mejora y recomendaciones.

Hemos trabajado para

Nuestro Laboratorio

En nuestras oficinas en Madrid contamos con un laboratorio preparado para todo tipo de proyectos de investigación con usuarios y talleres de innovación.

  • Setup adaptado a cada proyecto
  • Sala de Observación
  • Streaming y Grabaciones HD
  • Traducción Simultánea

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Aquí tienes nuestra información de contacto. Nos encantaría poder hablar contigo.

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